نعم - رقم جناحك الخاص هو معرّف فريد والوسيلة الأولى للتعرف عليك بصفتك زبون دي اتش ال ايزي شوب عند وصول طردك لمركز تصدير لدينا. بالإضافة إلى رقم جناحك، يمكن إيجاد عنوان دي اتش ال ايزي شوب عند تسجيل الدخول إلى حسابك الخاص والنقر على 'عناوين أجنحتي'. الشكل المبين في هذه الصفحة هو تنسيق العنوان الأكثر شيوعاً الذي يستخدمه التجار. ومع ذلك، فقد يختلف هذا من تاجر إلى تاجر
رقم المقر الخاص بك مهم جداً وقد يتعين عليك إدخاله بعد اسمك أو في خط العنوان 1 اعتماداً على التاجر. بعض التجار أيضاً لا يقبل الشرطة (-) بين الرقمين، وفي هذه الحالة يرجى إدخال مسافة.
إذا لم يتم تضمين رقم مقرك في عنوان التسليم، فقد نجد صعوبة في التعرف على الطرد الخاص بك وقد تنطبق رسوم إضافية.
إذا كنت تتوقع طرداً ولكن لم تحصل على إشعار "تسليم جديد" من دي اتش ال ايزي شوب، فاتصل بخدمة الزبائن. وهذا سيساعدنا على إيجاد الطرد الخاص بك إذا كان التاجر لم يحدد رقم الجناح الصحيح في حقل العنوان."
يتم التخلص من الأغراض التي لم يتم التعرف عليها بعد 90 يوما كما يسمح به القانون.
